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Massimo Santoro: «Con EDIH PRIDE più innovazione e servizi per i nostri clienti»

L’INTERVISTA

Pratiche 2M è un’agenzia specializzata nel disbrigo di pratiche amministrative per conto terzi, con servizi rivolti a professionisti, imprese e privati. Una realtà che opera in un settore tradizionale ma in continua evoluzione, nel quale velocità, precisione e capacità di fornire informazioni puntuali rappresentano elementi sempre più importanti.

Con EDIH PRIDE l’azienda ha intrapreso un percorso di innovazione finalizzato a migliorare l’operatività e a integrare nuove soluzioni digitali, anche attraverso l’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale.

“L’esperienza con EDIH PRIDE ci ha consentito di affrontare nuove sfide e di rendere ancora più efficienti alcuni processi aziendali – racconta Massimo Santoro, Legale Responsabile di Pratiche 2M –. L’obiettivo è utilizzare le nuove tecnologie per offrire ai nostri clienti servizi sempre più completi, rapidi e puntuali”.

L’innovazione diventa così uno strumento concreto per migliorare il rapporto con il cliente: dalla gestione delle richieste alla possibilità di fornire in tempi più brevi informazioni su documentazione, costi e procedure.

Un percorso che consente a Pratiche 2M di rafforzare la propria competitività e, soprattutto, di ampliare la qualità e la quantità dei servizi messi a disposizione dei clienti.

Con EDIH PRIDE anche un’attività legata al mondo delle pratiche amministrative può quindi cogliere le opportunità offerte dalla trasformazione digitale, coniugando competenze professionali, innovazione tecnologica e attenzione alle esigenze del cliente.